Nem musíte nám jen věřit na slovo. 👋 Podívejte se, co říkají o nás naši milí zákazníci na Google! 🌟 Vaše názory a hodnocení jsou pro nás velmi důležité. 💬💜

Centrum Światła Handel i Projektowanie s.r.o

Tartakowa 15/21, 42-202 Częstochowa, Polsko

4,8

Prodáváme dokonce i těm nejnáročnějším zákazníkům 😊🌟.

Zkontrolujte naše recenze na eBay - jsou vynikající! 🏆💬 Jsme hrdi na to, že naše kvalita a zákaznická podpora jsou na nejvyšší úrovni. Naše produkty splňují nejvyšší standardy, a spokojenost našich zákazníků je naším prioritou.

Jaké jsou stavy objednávek a co znamenají?

V našem obchodě se setkáte s několika stavy objednávky. V závislosti na fázi zpracování vaší objednávky může mít následující stav:

  1. Ve zpracování (uhrazená objednávka nebo na dobírku): Tento stav znamená, že vaše objednávka byla přijata a uhrazena nebo je připravena k vyzvednutí. Obchod připravuje objednávku k odeslání nebo čeká na její vyzvednutí klientem.
  2. Čeká na platbu: Tento stav znamená, že objednávka byla přijata, ale platba ještě nebyla zaznamenána. To se může stát, pokud jste zvolili platební metodu, která vyžaduje ruční ověření, nebo pokud platba ještě nebyla zpracována online platebním systémem. Pokud jste provedli platbu, počkejte na její zaznamenání.
  3. Stornováno: Tento stav znamená, že objednávka byla stornována, tj. zrušena, a nebude realizována. Důvody stornování mohou být různé, například nedostupnost produktu, rozhodnutí klienta o zrušení objednávky nebo problém s platbou.
  4. Dokončeno: Tento stav znamená, že objednávka byla realizována a doručena nebo přijata klientem. Objednávka je považována za dokončenou, když všechny produkty byly doručeny v souladu s objednávkou a transakce je považována za dokončenou.

Stavy objednávky pomáhají obchodu i klientovi sledovat pokrok objednávky a zjistit, ve kterém stádiu procesu realizace se nachází. Je vhodné pravidelně kontrolovat stav objednávky, abyste byli informováni o jejím pokroku a případných aktualizacích týkajících se dodání. Pokud máte dotazy nebo pochybnosti ohledně stavu objednávky, rádi vás vyzveme k kontaktu s naším obchodem.

Kategorie: Objednávka