Zákaznická podpora
Stav objednávky, obecná pomoc.
Preferovaný kanál: Chat
Napište nám
Vyberte oddělení
Klikněte na dlaždici pro zobrazení detailů. Můžete také okamžitě zahájit chat pro vybrané oddělení.
Oddělení nabídek / B2B spolupráce
Cenové nabídky, dostupnost, specifikace, B2B spolupráce
Preferovaný kanál: Chat / E-mail
Zahraniční prodej
Mezinárodní zásilky, exportní podmínky.
Preferovaný kanál: E-mail
Reklamace
Poškození, chybějící položky, vrácení zboží, záruky.
Preferovaný kanál: Formulář / E-mail
Správa nabídky
Chyby v údajích, fotografie, popisy, parametry.
Preferovaný kanál: E-mail
Účetnictví
Vyúčtování s dodavateli, zůstatky
Preferovaný kanál: E-mail
Zákaznická podpora
Kontaktní údaje a požadované informace.
Preferovaný kanál
Chat
Co si připravit
- Číslo objednávky (volitelně)
- Krátký popis záležitosti
Oddělení nabídek / B2B spolupráce
Kontaktní údaje a požadované informace.
Oddělení nabídek / B2B spolupráce
Cenové nabídky, dostupnost, specifikace, B2B spolupráce
Po-Pá 8:00-16:00
[email protected]
Preferovaný kanál
Chat / E-mail
Co si připravit
- Odkazy na produkty
- Množství
- Termín realizace
- Dodací adresa
Zahraniční prodej
Kontaktní údaje a požadované informace.
Preferovaný kanál
E-mail
Co si připravit
- Země a dodací adresa
- Seznam produktů
- Způsob platby
- Firma / DIČ EU
Reklamace
Kontaktní údaje a požadované informace.
Preferovaný kanál
Formulář / E-mail
Co si připravit
- Číslo objednávky
- Popis problému
- Fotografie balíku/produktu
- Kontaktní údaje
Správa nabídky
Kontaktní údaje a požadované informace.
Preferovaný kanál
E-mail
Co si připravit
- Odkaz na produkt
- Popis změny
- Snímky obrazovky (volitelně)
Účetnictví
Kontaktní údaje a požadované informace.
Preferovaný kanál
E-mail
Co si připravit
- DIČ
- Číslo faktury / objednávky
- Částka / datum platby
Kontaktní údaje společnosti
Pro faktury, dokumenty a korespondenci.
Centrum Światła Handel i Projektowanie Sp. z o.o.
NIP: PL9492243189 - REGON: 386180810 - KRS: 0000935831
Nejrychlejší způsoby
Tip: pokud se váš případ týká plateb nebo dokumentů, zvolte „Účetnictví“.
Čísla bankovních účtů
Vyberte měnu a zkopírujte IBAN jedním kliknutím.
Účet PLN
PLN
mBank
Příjemce: Centrum Światła Handel i Projektowanie Sp. z o.o.
IBAN / číslo účtu
PL95 1140 1889 0000 7198 5300 1001
Kód SWIFT / BIC
BREXPLPWXXX
Do zprávy pro příjemce uveďte číslo objednávky nebo faktury.
Účet EUR
EUR
mBank
Příjemce: Centrum Światła Handel i Projektowanie Sp. z o.o.
IBAN / číslo účtu
PL68 1140 1889 0000 7198 5300 1002
Kód SWIFT / BIC
BREXPLPWXXX
Platby v EUR – převod SEPA/SWIFT.
Účet CZK
CZK
CSOB
Příjemce: Centrum Światła Handel i Projektowanie Sp. z o.o.
IBAN / číslo účtu
295311956/0300
Kód SWIFT / BIC
CEKOCZPP
Pokud platíte v CZK, uveďte číslo objednávky.
Účet HUF
HUF
mBank
Příjemce: Centrum Światła Handel i Projektowanie Sp. z o.o.
IBAN / číslo účtu
HU14 1140 1889 0000 7198 5300 1004
Kód SWIFT / BIC
BREXPLPWXXX
Pokud platíte v HUF, uveďte číslo objednávky.
Účet RON
RON
mBank
Příjemce: Centrum Światła Handel i Projektowanie Sp. z o.o.
IBAN / číslo účtu
RO84 1140 1889 0000 7198 5300 1005
Kód SWIFT / BIC
BREXPLPWXXX
Pokud platíte v RON, uveďte číslo objednávky.
Rychlé odpovědi
Nejčastější případy, abyste neztráceli čas.
Stav objednávky
Zadejte číslo objednávky do chatu – ihned ji zkontrolujeme.
Žádost o cenovou nabídku
Nejrychlejší postup: odkazy na produkty + množství + země dodání.
Reklamace
Připravte si fotografie a číslo objednávky – vyřízení bude rychlejší.